Sollicitatie klantenservice medewerker Belastingdienst

> Burgerexperimenten
> In je hemd staan in de bijstand
> Ray doet weer mee

Verdienen, leren en groeien als full- of parttime klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn. Inclusief flexibele uren.

Wat ga je doen?
Als fulltime of parttime klantenservice medewerker in Apeldoorn sta je dagelijks in contact met burgers. Jij beantwoordt namelijk telefonisch al hun vragen over belastinggerelateerde zaken. Denk aan huur- en zorgtoeslag, motorrijtuigenbelasting of de omzetbelasting. Van eventuele wijzigingen die moeten worden doorgevoerd tot extra informatie over de toeslagen en de verschillende soorten belastingen.

Jouw taak? De burger zo duidelijk mogelijk informeren. Dit doe je door aandachtig te luisteren, zo veel mogelijk door te vragen en op die manier een goed beeld van de situatie te krijgen. Zodat je daarna een op maat gemaakt advies kunt geven aan de persoon aan de andere kant van de lijn.

Sollicitatie

Na een lange omzwerving waarbij ik veel nieuwe, uiteenlopende kennis en ervaring heb opgedaan, zou ik graag weer voor de werkgever actief willen zijn waar ik mijn carrière ben begonnen.

De functie Klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn is daar een heel mooie gelegenheid voor.

Ontvangstbevestiging

Hi Rmf!

We hebben je sollicitatie ontvangen voor de vacature Klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn. Binnen twee werkdagen hoor je van ons of we een match zien. Houd je mail en telefoon dus in de gaten!

Team YoungCapital

Ik heb de baan! Of toch niet?

Vandaag, 19 februari 2021, gebeld door YoungCapital. Men wil mij voor de baan, want goede match en mooie CV! Gelijk telefonisch de ins & outs besproken. En toen kwam de vraag over belangenverstrengeling. Of ik schulden en/of loonbeslag heb. Oeps, ja! Dan gaat het feest niet door!

Bevestiging afwijzing van YoungCapital

Hi,

ik heb van mijn collega [xxxxxxx] begrepen dat jullie elkaar vanmiddag besproken hebben, maar je helaas bent afgewezen in verband een belangenverstrengeling.

Bij de Belastingdienst mag je helaas geen openstaande schulden of loonbeslag hebben als medewerker, dit wordt ook wel een belangenverstrengeling genoemd, daarom kunnen wij jou niet meenemen in procedure.

Ik had begrepen dat je dit nog even bevestigt wilde hebben per mail.
Mocht je nog vragen hebben, dan hoor ik het graag!
--

Met vriendelijke groet,

[Recruiter Belastingdienst Apeldoorn]